Article reproduit avec l’aimable autorisation de Picardie la Gazette.

Votre entreprise a-t-elle un site Internet parce que tout le monde le fait ? Ce site augmente-t-il votre rentabilité, est-il adapté en termes d’image ? Voilà les types de questions posées par la société compiégnoise Mental Works lors des journées destinées à sensibiliser les entrepreneurs picards sur leur retard en matière d’identité sur le web.
Mental Works est une web agency créée en 1993, l’une des plus grosses agences indépendantes françaises, avec 18 collaborateurs. “Bientôt 20″ confie Frédéric Moquet, chargé de la partie commerciale d’une entreprise qui se divise en pôles conseil, création et ingénierie. Née de la fusion en 2000 entre les aspects conseil, création et marketing d’un studio de communication et la partie technique du développement informatique, l’entreprise souhaite désormais se développer en Picardie afin de répondre à des projets web, logos, logiciels métiers (par exemple. afficher les stocks en ligne) avec les aspects Internet, intranet (limité à l’entreprise) et extranet.

Paysage picard faible

« C’est aussi une interface des entreprises, passée de huit à dix-huit collaborateurs en cinq ans », remarque David Sévelin. ingénieur avant-vente. Les journées du web consistent à sensibiliser les entreprises sur l’impact crucial d’un site Internet taillé sur mesure, et engager des échanges autour d’études de cas. Certaines entreprises pêchent par leur absence en ligne. n’ayant pas suffisamment conscience qu’un site offre la possibilité de se faire connaître, de générer des contacts, de vendre en direct. Frédéric Moquet expose le problème picard actuel : « Le paysage picard sur le web reste faible, notamment à cause de l’appréhension du média. Il y a une génération d’écart avec les grands pôles français. » L’agence peut déjà se féliciter de 450 références parmi lesquelles Saverglass, le Cetim, Poclain Hydraulics, en dehors de la région, la Fédération française de rugby, Citroën. les sites Cofidis France et Belgique. Internet et extranet sont aussi le moyen d’optimiser des outils de travail, de gagner du temps dans l’organisation : « On essaie de comprendre comment ils travaillent, observe ceux qui utilisent les produits finaux. ».

Directement rentable

Mental Works propose « une création globale, insistant sur une communication cohérente, expertise logo, infographie 2D 3D, CD Rom… ». explique Olivier Salesse, directeur de création. « 20 % des personnes restent sur la page d’accueil, d’où la nécessité d’être accrocheur dès les premières pages ». commente Frederic Moquet. Dès lors une équipe va définir par étapes les spécificités du site, analyser les besoins du client, assurer la visibilité dans les moteurs de recherche. L’identité visuelle est primordiale avec une vraie cohérence dans les supports. du logo au « look graphique personnalisé en adéquation avec le marché du client ». Consacrer un budget dans un tel projet est directement rentable quand le travail est bien fait, dans des « délais toujours très courts », sans être figé, avec la possibilité de « pages administrables par nos clients ». Un site est “multi-outils”. Relais commercial, il permet de fidéliser un client qui s’informe par exemple sur les prix, puis se déplace directement sur le lieu de vente, comme l’illustre le site de Roady. En créant des bannières de publicité et de jeux, il augmente enfin considérablement la rentabilité. Après tant d’arguments. difficile de voir un site Internet comme une simple option qui ne rapporte rien à l’entreprise.

Nicolas Ossyvva